Avant de téléphoner, préparez-vous à répondre aux questions du secrétariat :

  1. Le nom ou la profession de la personne avec qui vous sollicitez un rendez-vous

  2. L'identité de la personne qui veut consulter avec nom, prénom, date de naissance et numéro de téléphone

  3. La date de consultation souhaitée et le motif de consultation en cas d'urgence

Si vous désirez parler au médecin :

  1. Si c'est une question qui nécessite une réponse médicale urgente le secrétariat vous passera votre médecin traitant, ou s'il est absent un médecin de la MSP

  2. Sinon, pour ne pas perturber la consultation en cours, il est préférable de laisser votre numéro de téléphone fixe ou portable, et le médecin vous rappellera dès que possible